Búsqueda
Servicios

LA TARJETA DE FIDELIDAD

programme de fidélité

LA TARJETA DE FIDELIDAD
¡Es gratuita y no caduca!

1€ = 1 punto
300 puntos = 15% de descuento*
*Válido durante 3 meses, para canjear en tu próxima compra.


Disfrutarás de sorpresas y ofertas especiales desde el primer día. Y en el mes de tu cumpleaños recibirás un regalo.

Consulta tu saldo de puntos en tu cuenta cliente Kiabi.

Pide tu Tarjeta de Fidelidad en tienda o al realizar tu pedido web.


Suscríbete a nuestro programa de fidelidad o vincula tu tarjeta de fidelidad con tu cuenta cliente:

Continuar › Ver las condiciones ›

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Hasta 60 días. ¡Tus compras quedan registradas en tu Tarjeta de Fidelidad, sin necesidad de conservar el ticket de compra!

La tarjeta de fidelidad en detalle :

  • Las ventajas concedidas por el Programa de Fidelidad KIABI benefician a todos los poseedores de la Tarjeta de Fidelidad KIABI en el conjunto de tiendas KIABI en España. 1€ = 1 punto. Por cada euro de compra en Kiabi presentando tu Tarjeta de Fidelidad (en tienda y online) acumulas 1 punto, desde el mismo instante en el que se te entrega. No acumulan puntos los importes correspondientes a gastos de retoque, personalización de prendas, gastos de envío, vales de compra y tarjetas regalo, artículos en lotes o en promoción. Los puntos se obtienen por compras en tienda u online, siempre y cuando el artículo comprado no quede excluido de la obtención de puntos. ​

    En tienda, los puntos se calculan sobre cada ticket emitido desde las tiendas KIABI. Online, se calculan sobre las facturas emitidas por KIABI para las compras efectuadas en www.kiabi.es; siempre y cuando se ha utilizado la tarjeta de Fidelidad KIABI, o se haya informado en la cuenta cliente online. ​

    30 puntos de regalo por tu cumpleaños al realizar una compra presentando la Tarjeta Fidelidad en nuestras tiendas dentro de los 7 días naturales siguientes a tu cumpleaños o realizando una compra en www.kiabi.es o APP Kiabi en el mismo periodo. ​

    30 puntos de regalo por nacimiento de hijo/a, presentando la Tarjeta de Fidelidad en tienda en el plazo de 3 meses desde la fecha de nacimiento, y debiendo presentar el Libro de Familia o Certificado de Nacimiento y el documento de identidad del padre/madre/tutor legal. En el mismo plazo comunicándolo en la cuenta Cliente en www.kiabi.es o APP Kiabi, debiendo acreditarse de igual manera, de lo contrario Kiabi procederá a deducir los puntos obtenidos en tal concepto.​ ​

    Una vez que el Cliente ha acumulado al menos 300 puntos en su Tarjeta de Fidelidad, se beneficiará de un descuento del 15% a aplicar sobre la siguiente compra que elija (el Descuento Fidelidad) presentando su Tarjeta Fidelidad para una compra en tienda física, o indicando para una compra online su número de Tarjeta de Fidelidad.​​ ​

    Este descuento será válido a partir del día posterior a haber obtenido (al menos) 300 puntos en su Tarjeta Fidelidad y durante los 3 meses siguientes, y le será informado mediante su ticket o en el proceso de compra online.​​ ​

  • Para conocer tu número de puntos, consulta tu ticket de caja o el siguiente apartado: Consultar los puntos de mi tarjeta de fidelización. Si tiene alguna duda o malentendido sobre su número de puntos, acuda a la recepción de su comercio o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico.