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La situación que estamos viviendo nos obliga a adaptarnos. Las familias con bebés y las futuras mamás son ahora nuestra prioridad.
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Cambios y devoluciones

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Información Cornavirus: debido a los momentos que vivimos, las devoluciones en tiendas no son posibles. Dispondrás de un plazo de 60 días en vez de 30 para devolver los productos.

¿Puedo realizar un cambio de talla o color?

El cambio por otra talla o color sólo se puede hacer en una tienda Kiabi. Preséntate en caja con tus artículos y la ficha de devolución en un plazo máximo de 30 días tras la recepción del pedido. Una vendedora se encargará de ti y te acompañará para la realización del cambio. Para encontrar tu tienda Kiabi más cercana, ¡haz clic aquí!

¿Cómo devolver mis artículos?

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CORREOS UAM CLI DE BARCELONA
KIABI devoluciones
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08070 Barcelona

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Nuestro equipo se reserva el derecho de rechazar la devolución en los siguientes casos:
El producto devuelto está dañado, sucio o se ha cortado la etiqueta de tela cosida en el producto y el artículo no puede ser revendido.

¿Cómo me reembolsáis?

El reembolso se realizará en cuanto recibamos tu devolución en nuestro almacén (puede tardar hasta 15 días). ¡Recuerda que no son reembolsados los gastos de envío! El modo de reembolso depende del tipo de pago que elegiste:

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