Construir la confianza a través de la transparencia
Actuamos con transparencia para construir la confianza entre nosotros y los actores implicados. Informamos sobre nuestros retos, nuestras prioridades y nuestros avances en RSC.
Compartimos a través de nuestra web y en las tiendas la información sobre nuestros productos. Indicamos el lugar y las condiciones de fabricación, publicamos la lista de proveedores y la información sobre la cadena de aprovisionamiento, y explicamos nuestra iniciativa de cumplimiento social y medioambiental.
Explicamos el diseño y nuestras normas sobre el producto: enfoque de calidad, elección de tejidos y eliminación de sustancias químicas. Nuestros equipos de venta siguen las mismas directrices y transmiten la información a los clientes. Estamos atentos a las preguntas que todos los actores implicados plantean sobre nuestros productos en las tiendas y en las redes sociales/digitales. Informamos a nuestros clientes, proveedores y otros actores implicados sobre el uso que hacemos de sus datos (almacenamiento y uso de datos personales, seguridad de los intercambios bancarios).Juntos llegamos más lejos.